FAQs

Voici les questions que vous nous posez souvent : 

1. Que contient la boîte?
1x veilleuse Jellybi
1x câble de chargement USB-C
1x manuel d'utilisation

2-Quelle est l'autonomie de la batterie?
La veilleuse Jellybi offre une autonomie allant jusqu'à 10 heures d'utilisation continue après une charge complète, idéale pour illuminer vos nuits en toute sérénité.

3. La lumière est-elle adaptée aux yeux ?
Les veilleuses de la collection Jellybi diffusent une lumière douce et sans scintillement, parfaitement adaptée aux yeux. Elles créent une atmosphère apaisante pour les enfants, favorisant la détente et procurant un sentiment de confort. Leur lueur chaleureuse aide les enfants à s'endormir plus facilement, offrant ainsi une expérience de coucher sereine sans fatiguer les yeux ni perturber la relaxation.

4. À partir de quel âge les veilleuses Jellybi sont-elles adaptées ?
Les veilleuses de la collection Jellybi conviennent aux enfants à partir de 3 ans. Leur conception sécurisée et leurs matériaux adaptés en font un choix idéal pour les plus petits, garantissant une utilisation simple et sans risque dès cet âge.
Pour les nouveaux parents, la veilleuse Jellybi est l'accessoire parfait pour les moments d'allaitements nocturnes et les changements de couche. Sa lumière douce et apaisante évite la luminosité agressive des veilleuses traditionnelles, préservant ainsi le sommeil de votre bébé.

5. La veilleuse Jellybi est-elle sans danger pour les enfants ?
Oui, elle est conçue pour être sûre. Adaptée aux enfants : Conçue en silicone doux, hypoallergenique, avec des formes arrondies sans angles et matériaux sans danger (certifié RoHs), idéale pour être manipulée ou câlinée. Ses bords lisses et arrondis assurent une utilisation en toute sécurité.

6. Comment fonctionne la veilleuse Jellybi ?
La veilleuse Jellybi propose deux modes interactifs : un mode automatique mains libres pour une lumière continue et un mode avec minuteur de 15 ou 30 minutes qui permet l'extinction de la veilleuse automatiquement sont intervention humaine.

7. La veilleuse Jellybi est-elle écoénergétique ?
Oui ! La Jellybi utilise des LED basse consommation qui offrent un éclairage doux tout en réduisant la consommation d’énergie, ce qui la rend respectueuse de l’environnement.

8. Comment nettoyer la veilleuse Jellybi ?
Il suffit de l’essuyer avec un chiffon doux et humide. Évitez les produits chimiques agressifs ou les matériaux abrasifs pour préserver son apparence.

9. Quelles sont les dimensions de la veilleuse Jellybi ?
La Jellybi est pensée pour s’adapter à tous les espaces. Les collections mesurent environ 15 x 13 x 12 cm, un format parfait pour que les enfants puissent la transporter et la manipuler facilement.

10. Quelle est la durée de vie des LED ?
Les LED intégrées sont conçues pour durer jusqu’à 45 000 heures, garantissant une lumière douce et durable.

11. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Vous pouvez retourner votre veilleuse Jellybi dans les 30 jours suivant l’achat. Si vous n’êtes pas satisfait, contactez notre service client pour lancer la procédure de retour. Le remboursement sera effectué après réception et inspection du produit.

12. Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures, puis expédiées sous 7 à 12 jours ouvrables, selon votre localisation.

Pour toute autre question, n’hésitez pas à contacter notre service client !